каталог интернет-магазина фен-шуй
поиск по каталогу интернет-магазина товаров фен шуй
рассылка
Kwork.ru - услуги фрилансеров от 500 руб.
  • распродажа от 1 р.
  • большая статуя хотэя
обратный звонок
майская распродажа
Порядок оплаты и условия доставки
Уважаемые покупатели!

Наш интернет-магазин находится в Москве. Все наши товары выставлены на виртуальной витрине на нашем сайте, приехать и самостоятельно забрать товар невозможно. Мы доставляем заказы только своим курьером по Москве, а также транспортной компанией СДЭК и Почтой России.


Оплата заказа

Минимальной суммы заказа в нашем интернет-магазине нет.

Оплата может быть осуществлена несколькими способами:

1) Наличными курьеру при доставке (только при доставке по Москве)

2) Через Сбербанк.Онлайн - подробные инструкции и платежные реквизиты высылаются по факту заказа

Доставка заказа по Москве

Доставка заказов по Москве осуществляется курьером в понедельник, четверг и воскресенье с 10.00 до 20.00.

По Москве в пределах МКАД, а так же в районы Митино, Новокосино, Северное и Южное Бутово - 350 руб.

В ближнее Подмосковье - от 1000 р., зависит от адреса и уточняется отдельно.

Вы можете также заранее договориться о встрече с курьером на железнодорожном вокзале, около ж/д станции, у станции метро и т.д. Стоимость доставки при этом не меняется.

ВАЖНО! После согласования с менеджером времени и места доставки заказа ИЗМЕНИТЬ ВРЕМЯ И МЕСТО ДОСТАВКИ НЕЛЬЗЯ! Курьерское время рассчитано на весь день/маршрут.
Если вы не смогли принять курьера в заранее оговоренное время, повторная доставка оплачивается дополнительно.

Если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).  

Доставка заказа по России

Внимание! Мы не высылаем посылки наложенным платежом! На заказ, доставляемый почтовой доставкой, должна быть сделана 100% предоплата в размере стоимости товара плюс стоимость почтовой доставки и упаковки. Оплата должна быть произведена в течение 3-х дней после получения вами письма менеджера с указанием наших реквизитов - в противном случае заказ считается аннулированным. Если вы затрудняетесь оплатить заказ в течение трех дней, свяжитесь с нами и продлите срок резерва товара.

Доставка заказа по России возможна Почтой России или курьерской службой СДЭК.

Калькулятор стоимости доставки EMS см. здесь. Пожалуйста, учитывайте стоимость дополнительной упаковки в случае относительно объемного груза.

В любом случае, если вы решите получить заказ с доставкой СДЭК, мы предварительно обговорим все детали этого процесса. Мы рекомендуем оформить заказ с доставкой Почтой России и в комментариях указать, что хотите доставку СДЭК.

Процедура оформления заказа с доставкой Почтой России выглядит следующим образом.
Вы выбираете товар, кладете его в "корзину" и оформляете заказ через форму заказа на сайте. В процессе заказа система подсчитывает вес товара в индивидуальной упаковке. Стоимость почтовой доставки по России фиксированна и зависит от общего веса заказа:

    до 300 гр - 500 руб. (отправка первым классом)
    от 301 до 700 гр - 600 руб. (отправка обычной посылкой)
    от 701 до 1200 гр - 700 руб. (отправка обычной посылкой)
    от 1201 до 1500 гр - 700 руб. (отправка обычной посылкой)
    от 1501 до 2000 гр - 800 руб. (отправка обычной посылкой)
    от 2001 гр - рассчитывается индивидуально.

Обратите внимание, это полная стоимость доставки Почтой России, больше вы ничего не доплачиваете! Единственное исключение в данной ситуации - доставка в отдаленные районы РФ, где нет возможности доставить "обычной посылкой", в этом случае стоимость доставки авиапочтой (или транспортной компанией) обязательно заранее согласовывается.
После оформления заказа на указанный вами е-мейл автоматически отсылается электронное письмо с указанием итоговой суммы к оплате и реквизитов для осуществления предоплаты за товар и доставку. В течение некоторого времени вам отправляется также подтверждающее письмо от менеджера, который обрабатывает ваш заказ.
Сделав предоплату, вы сообщаете нам данные вашего платежа и в течение 2-х рабочих дней мы высылаем вам посылку и сообщаем вам ее уникальный почтовый идентификатор (трекинговый номер, позволяющий отследить местонахождение посылки в пути).

При неправильном или неполном указании вами своих координат (почтовый адрес, индекс, е-мейл, телефон) или реквизитов вашего платежа мы не можем гарантировать выполнение заказа - будьте внимательны при оформлении заказа и осуществлении предоплаты!

Заказы небольших габаритов и весом до 0,3 кг мы обычно отправляем почтовым отправлением 1 класса Почтой России. Заказы весом свыше 0,3 кг отправляются обычной ценной посылкой Почтой России (или Транспортной Компанией).

Внимание! Мы не несем ответственности за работу Почты России. Претензии по скорости доставки и состоянию упаковки и товара на момент его получения (за исключением заводского брака) предъявляются Почте России согласно установленному порядку. При получении заказа в своем почтовом отделении рекомендуем проверить его сразу.
Однако мы всегда стараемся так упаковать ваш заказ, чтобы свести к минимуму шансы его повреждения, и, соответственно, ваше и наше огорчение по этому поводу.

Возврат и обмен

Возврат возможен только при наличии заводского брака и предъявлении документов на товар (накладной). Вызов курьера по Москве для возврата\обмена оплачивает клиент, регионы почтовые расходы берут на себя.
После того, как курьер уехал, возврат и обмен возможен только при предоплате клиентом повторного вызова курьера. Пожалуйста, проверяйте всё сразу на месте.



Яндекс.Метрика